Aidosti mobiili myyjän CRM ja iPad

16 Mar

Applen iPad työkäytössä? iPad myyjän työkaluna ja vieläpä CRM-järjestelmän käyttöön? Varmaankin ajattelet, että nyt pilailen kustannuksellasi. Mutta ei, olen aivan tosissani. iPad nimittäin soveltuu nyt myös myyjän ja myyntijohdon työvälineeksi, jonka kautta CRM:ää voi käyttää [...]

Lue koko artikkeli: Aidosti mobiili myyjän CRM ja iPad

Myynnin johtaminen ja CRM-järjestelmä – Osa II: myyntiaktiviteetit

27 Feb

Myynnin johtamisen yksi peruspilari on vaadittavan aktiviteettitason ylläpitäminen myyntiorganisaatiossa. Ilman riittävää määrää oikeanlaisia aktiviteetteja myynti harvoin sujuu. Niinpä myyntijohtajan on varmistettava sekä myyjien riittävä aktiivisuus että ajankäyttö nimenomaan oikeanlaisiin aktiviteetteihin. Aikaisemmassa kirjoituksessa käsittelimme pääosin myyntiprosessia, [...]

Lue koko artikkeli: Myynnin johtaminen ja CRM-järjestelmä – Osa II: myyntiaktiviteetit

Microsoft Dynamics CRM 2011 -pääkäyttäjävinkki: pikahaun kenttien määritys

11 Feb

Onko sinulla ongelmia löytää tietoa Dynamics CRM:stä? Tässä Microsoft Dynamics CRM 2011 -käyttövinkkien sarjan aloittavassa postauksessa neuvomme, kuinka Microsoft Dynamics CRM:n pikahaku saadaan löytämään halutut tiedot. Ongelma: CRM:stä ei löydy mitään! Monet Microsoft Dynamics CRM [...]

Lue koko artikkeli: Microsoft Dynamics CRM 2011 -pääkäyttäjävinkki: pikahaun kenttien määritys

Myynnin johtaminen ja CRM-järjestelmä – osa I

24 Jan

Monessa yrityksessä myyntijohto tuskailee kumpuilevan myynnin ja epätarkkojen myyntiennusteiden kurimuksessa. Suurimmassa osassa yrityksiä, myynnin ennustaminen on kuitenkin elintärkeää, jotta tuotanto, tilaukset & resurssointi voidaan sopeuttaa ajoissa niin ylä- kuin alamäissä. Onko nopeita voittoja tarjolla? Isompien kokonaisuuksien myynnissä noudatetaan  myyntisykliä, joka on [...]

Lue koko artikkeli: Myynnin johtaminen ja CRM-järjestelmä – osa I

Markkinointiautomaatio – oiva jouluapulainen

17 Dec

Viime joulun tienoilla kirjoitimme joulukorttien lähettämiseen liittyvistä ja monissa yrityksissä jokavuotisesta asiakkuudenhallinnan haasteesta eli joulukorttilistojen keräyshässäkästä. Kunnon CRM-järjestelmällä ja sen aktiivisella käytöllähän tuo ja moni muukin asiakasrajapinnan operaatio saadaan hoidettua helposti. Tänä vuonna kannattaa yrityksesi [...]

Lue koko artikkeli: Markkinointiautomaatio – oiva jouluapulainen

Arkirealismia asiakkuuksien hallinnassa

30 Nov

Annetaanpa mielikuvituksen hetken aikaa lentää – vai onko seuraavassa esittämäni sittenkään mielikuvituksen tuotetta? Myyjän on tavattava neljä uutta asiakasta viikossa. Lisäksi on hankkiuduttava neljään päätöksentekotilaisuuteen ( niin, mikä on päätöksentekotilaisuus… ? ) viikossa, minkä seurauksena [...]

Lue koko artikkeli: Arkirealismia asiakkuuksien hallinnassa

Myynnin matematiikkaa

20 Nov

Olin jokin aika sitten workshopissa, jossa paneuduttiin tuotannon kustannuksiin ja tuotannon optimointiin. Mietittiin tulevia investointeja ja niiden rahoittamista. Keskustelussa nousi esille myös monelle tuttu lause: “Meidän on PAKKO SAADA LISÄKAUPPAA “. Minä myyjänä rupesin luonnollisesti [...]

Lue koko artikkeli: Myynnin matematiikkaa

CRM-ostajan opas on ilmestynyt

29 Oct

Crementumin uusi CRM-ostajan opas on ilmestynyt ja ladattavissa maksutta täältä. Opas on tarkoitettu CRM-järjestelmän hankintaa harkitsevan tai hanketta käynnistävän yrityksen liiketoiminnan, myynnin ja markkinoinnin johdolle. Oppaasta on varmasti hyötyä myös CRM-järjestelmän jo hankkineelle organisaatiolle. Oppaassa [...]

Lue koko artikkeli: CRM-ostajan opas on ilmestynyt