johtaminen

Mitä maksaa turha asiakaskäynti?

1 Comment

Kun asetat monimutkaisia ratkaisuja myyville myyjillesi liian haastavat tavoitteet asiakastapaamisten määrälle, oletko ajatellut, mitä siitä seuraa? Saadakseen kerätty tietyn määrän tapaamisia myyjäsi todennäköisesti löysentävät validointikriteerejään ja sopivat jopa sellaisia tapaamisia, joiden he tietävät olevan ajanhukkaa. Käytännössä turhissa tapaamisissa juokseminen vie aikaa oikeasti potentiaalisten asiakkaiden kanssa työskentelystä. Turhiin palavereihin houkutellut asiakkaat tekevät kaikkensa päästäkseen myyjistäsi eroon. … [Lue lisää…]

Miten myyntiä tulisi oikein johtaa?

1 Comment

Myynnin johtaminen on selkeästi noussut tarkastelun alle yhä useammassa yrityksessä (tai ainakin niin soisi tapahtuvan). Aiheesta on myös ilmestynyt suomeksi viime aikoina useampia kirjoja. Ystäväni Petteri Laine (CustomerCentric Selling Finland Oy) kantoi oman kortensa kekoon ja kirjoitti taannoin erinomaisen tekstin tavoitteellisen myynnin johtamisesta Yrittäjälinjan blogiin. Julkaisen sen tässä uudelleen hänen luvallaan. Tavoitteet eivät riitä, niitä … [Lue lisää…]

Pankit ja myynnin johtamiskulttuuri

2 Comments

Taloussanomat kirjoittaa tänää pankkien myyntijohtamiskulttuurista otsikolla “Kehno myynti tuo pankkilaiselle varoituksen“. Jutun ydin on se, että nousukauden aikana asetetuista tulostavoitteista jälkeen jääneet pankkitoimihenkilöt (joiden työhön kuuluu olennaisena osana finanssi- ja vakuutusalan palveluiden myynti) ovat saaneet kirjallisia huomautuksia ja varoituksia. Jos asia on tosiaan niin, että tulostavoitteita ei ole osattu tai voitu tarkistaa finanssialan tilannetta vastaavaksi, … [Lue lisää…]

Myyminen taantumassa, taisteluako?

Leave a Comment

Tuija Rummukainen, yritysvalmentaja ja kirjailija, kirjoittaa 13.8.2009 Yrittäjälinjassa julkaistussa artikkelissaan Taistele taantumaa vastaan! myynnin ja myyntiosaamisen tärkeydestä taantumassa. Ammattitaitoisessa myynnissä on kyse aina siitä, että miettii, kuinka voi auttaa omaa asiakasta mahdollisimman hyvin. Taantuman aikana moni myyjä vähentää oikeaa, tuloksellista työtään. Millään tuotteella tai palvelulla ei kuitenkaan tehdä mitään, jos kukaan ei sitä myy. Tänä … [Lue lisää…]