asiakashankinta

Viikon asiakashankintavinkki #2 – Määrittele hyvä asiakastapaaminen

Leave a Comment

Yleiset hyvän asiakastapaamisen kriteerit ovat: Yritys täyttää ihanneasiakkaan määritelmän Yritys kuuluu haluttuun kohderyhmään Asiakasta edustaa tapaamisessa oikeanlainen kohdehenkilö, joka pystyy edistämään kauppojen syntymistä Asiakkaan kiinnostus on aidosti businesslähtöinen Asiakas tietää tapaavansa myyjän ja hyväksyy sen Määrittele näitä käyttäen omat kriteerisi hyvälle asiakastapaamiselle ja noudata niitä. Näin varmistat, että myyjäsi eivät tuhlaa aikaansa väärien prospektien kanssa.

Viikon asiakashankintavinkki #1 – Määrittele ihanneasiakkaasi

Leave a Comment

Mieti tarkkaa kenet haluat asiakkaaksesi. Aloita käymällä läpi nykyinen asiakaskuntasi. Tee top-10 parhaista asiakkaistasi ja selvitä, mikä niitä yhdistää. Voit käyttää apuna muun muassa näitä kriteerejä: Toimiala Koko liikevaihdolla ja/tai henkilöstöllä mitattuna Sijainti Liiketoiminnallinen potentiaali? Kannattavuus? Jatkuva tulo? Kuka on kontaktihenkilö (positio)? Tietenkään kriteerit eivät saa olla niin tiukkoja, ettei kohdeasiakkaita jää riittävästi. Kysy sitten parhailta … [Lue lisää…]

Asiakashankinta: tehdä itse vai teettää asiantuntijalla?

Leave a Comment

Asiakashankinta on asiantuntijayrityksille tunnetusti yhtä tärkeää kuin vaikeaakin. Myynti ei ole asiantuntijoiden vahvinta aluetta ja uusien asiakkaiden hankinta on myynnin vaikeinta sarkaa. Siksipä monet tuskailevat asian kanssa ja pyrkivät hoitamaan asiakashankinnan miten parhaiten taitavat – aina kun ehtivät. Vaihtoehto itse tekemiselle on ottaa asialle alan asiantuntija. Asiantuntijayrityksille tämä on sitäpaitsi usein luontevaa, sillä he itsekin toimivat samalla … [Lue lisää…]

Oletko puhelinhäirikkö?

2 Comments

Ilmeisen monet pitävät tuntemattomille soittamista myyntiaikeissa häiriköintinä ja vähintäänkin tyrkyttämisenä. Tähän on omat syynsä, jotka kaikki varmasti tunnistavat. Usein vajavaisella ammattitaidolla varustetut, kyseenalaisiakin keinoja käyttävät puhelinmyyjät joutuvat henkensä pitimiksi myymään tuotteita ja palveluita, joita kukaan ei oikeastaan tarvitse tai halua (tiedätte kyllä keistä puhun). Tällaisessa tilanteessa ja asenneilmapiirissä oikeasti hyödyllisten ja tarpeellisten asioiden tarjoajat joutuvat mielestäni … [Lue lisää…]

Myynti 2.0 suosittelee: Kylmää kyytiä

Leave a Comment

Eräs alan parhaista bloggaajista, nimimerkin suojista laukova Palveluyrittäjä on ottanut outbound-markkinoinnin härkää sarvista ja käynnistänyt blogissaan äskettäin Kylmäsoittokoulun. Mielenkiintoisia näkökulmia tuohon myynnin pelätyimpään ja inhotuimpaan aktiviteettiin on saatu nauttia jo neljässä kirjoituksessa: Kylmäsoitot kunniaan! Kylmäsoittokoulu: Miksi rankaista itseään tekemällä kylmäsoittoja? Kylmäsoittokoulu: Tee kylmäsoittoja, koska asiakkaasi ansaitsevat sen Kylmäsoittokoulu: Toimiiko suora lähestyminen? Kannattaa tutustua, tästä sarjasta saat … [Lue lisää…]

Milloin kannattaa jättää myymättä?

5 Comments

Kun asiakas haluaa ostaa yritykseltäsi, on suorastaan luonnonvastaista olla myymättä, eikö totta? Yritys tarvitsee kassavirtaa ja vieläpä mahdollisimman paljon. Mutta totuus on, että kaikkia kauppoja ei kannata ottaa. Uskoisin, että kaikille vähänkään kokeneille myyjille on tullut vastaan asiakkaita, joiden kanssa ei olisi sittenkään kannattanut tehdä kauppoja, syystä tai toisesta. Ongelmallisia huonot kaupat ovat mielestäni nimenomaan asiantuntijaorganisaatioille … [Lue lisää…]